Politique d’expédition

Politique d'expédition de Punto de padel

1. Général

Notre boutique en ligne s'efforce de livrer vos produit(s) liés au padel rapidement et de manière fiable. La politique suivante fournit des informations détaillées sur nos procédures d'expédition.

2. Méthodes et délais de livraison

• Le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrables.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et de la disponibilité des produits. Les jours fériés et les périodes de forte affluence peuvent entraîner des délais de livraison plus longs.

3. Frais d'expédition

Les frais d'expédition seront clairement indiqués lors du processus de paiement. Pour les commandes de plus de 100 euros, nous offrons la livraison standard gratuite.

4. Traitement des commandes

Les commandes sont traitées et expédiées les jours ouvrables (du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés). Les commandes passées le samedi, le dimanche ou les jours fériés seront traités le jour ouvrable suivant.

5. Suivi des commandes

Après l'expédition de votre commande, vous recevrez une confirmation d'expédition avec un numéro de suivi, ce qui vous permettra de suivre votre commande en ligne.

6. Envois endommagés ou perdus

Dans le cas rare où votre commande arrive endommagée ou est perdue pendant l'expédition, veuillez nous contacter dès que possible pour déposer une réclamation. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème aussi rapidement que possible.

7. Retours et échanges

Veuillez consulter notre politique de retour pour obtenir des informations sur le retour ou l'échange de produits.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant votre commande ou notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact.